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Técnicas de Persuasão: Os 5 Gatilhos Mentais mais eficientes para convencer pessoas

Técnicas de Persuasão: Os 5 Gatilhos Mentais mais eficientes para convencer pessoas
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Nesse artigo iremos apresentar a você o que são gatilhos mentais e a lista com os 5 melhores para que possa começar a utilizá-los.

Em primeiro lugar gatilhos mentais são técnicas de persuasão muito conhecidas e utilizadas para convencer pessoas.

E acredite se quiser: Eles funcionam com todas às pessoas!

Entretanto, é claro que alguns gatilhos mentais irão funcionar melhor em algumas culturas e tipos de pessoas do que em outras.

Mas você realmente sabe o que são os gatilhos mentais?

De acordo com a Rock Content, uma das maiores especialistas do Brasil nesse tipo de assunto, podemos definir os Gatilhos Mentais como:

“Gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam diretamente a nossa tomada de decisão. Saber estimular esses gatilhos é uma poderosa arma de persuasão e geração de resultados para marketing e vendas.”

Ou seja, esses estímulos são interpretados pelo nosso cérebro e nos levam a tomar uma decisão muito impulsiva.

De fato, isso acontece porque o nosso cérebro está sempre procurando padrões e formas para conseguir economizar a energia de pensar ( Sim, seu cérebro é um pouco preguiçoso!)

Em suma, os padrões dos gatilhos mentais já estão ligados a nossa mente desde muito tempo atrás e quando o cérebro percebe a oportunidade de usar isso para economizar energia… Boom!!!

Logo a magia acontece e lá está você tomando uma ação impulsiva.

Contudo, você também pode usar isso ao seu favor a partir do momento em que entende o que são os gatilhos mentais e como você pode usá-los.

Dessa forma listamos aqui embaixo alguns gatilhos mentais junto com uma breve explicação sobre cada um.

Uma vez que você absorva esse conhecimento poderá usar os gatilhos mentais como uma de suas técnicas de persuasão para convencer pessoas!


Índice


Gatilho Mental da Reciprocidade

Gatilho Mental da Reciprocidade

É provável que você em algum momento da vida já tenha recebido algo de uma pessoa e logo sentiu um grande desejo de retribuir o gesto.

Essa situação exemplifica de maneira clara a ação da reciprocidade.

A reciprocidade foi um dos elementos chave para que se tornasse possível viver em sociedade.

Afinal de contas, há muito tempo atrás não havia dinheiro ou contratos, então às pessoas confiavam na reciprocidade quando faziam algo umas para às outras,

Em outras palavras, nós temos tendência de sempre retribuir quando algo de bom é feito pra nós.

Sem dúvida, a grande sacada dessa história é que nem sempre nós devolvemos exatamente na mesma proporção.

De tal forma que é bem comum que às pessoas façam mais do que devem.

Portanto, se você deseja utilizar esse gatilho comece a agregar valor para as pessoas.

Isso pode ser feito através de:

  • Favores
  • Ajuda
  • Presentes
  • Etc

Gatilho Mental da Escassez

Gatilho Mental da Escassez

Nós valorizamos tudo aquilo que é escasso, afinal, se algo existe em pouca quantidade ele automaticamente se torna raro e importante.

Assim, basta você pensar em várias das coisas mais preciosas do mundo e na sua raridade:

  • Ouro
  • Diamante
  • Jóias em geral
  • Petróleo

Por serem escassos eles acabam se tornando muito mais valiosos.

Em primeiro lugar, para conseguir usar a escassez como uma das suas técnicas de persuasão você precisa conseguir passar a impressão para a outra pessoa de que o que você possui é raro.

Ou seja, da seguinte forma:

  • Mostrando que existe uma quantidade limitada
  • Mostrando que tal coisa não estará disponível por muito tempo
  • Apontando como algo é raro

Com toda a certeza isso vai fazer com que a vontade de consumir seja muito maior

A escassez é o elemento central de eventos como a Black Friday, por exemplo. Basta você analisar:

  • Acontece 1 vez por ano
  • Existem descontos únicos
  • Às quantidades de produtos disponíveis são limitadas
  • Existem muitos compradores para poucos produtos

Quer mais escassez do que isso?


Gatilho Mental da Autoridade

Gatilhos Mentais da Autoridade

Nós sempre respeitamos e sempre vamos respeitar às autoridades.

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Isso é algo natural do ser-humano.

Basta que você olhe para algumas profissões, como por exemplo:

  • Advogados
  • Médicos
  • Juízes
  • Policiais

Todos eles possuem uma “aura” de autoridade muito grande e que automaticamente impõe muito respeito.

Para se mostrar uma autoridade você precisa demonstrar que realmente sabe aquilo que você está falando.

Às formas mais comuns de se fazer isso são:

  • Utilizando dados específicos
  • Falando sobre o assunto
  • Usando suas certificações e títulos
  • Mostrando resultados passados

Dessa forma você mostrará para a outra pessoa que você realmente é uma autoridade naquele assunto.


Gatilho Mental do Afeto

Gatilhos Mentais do Afeto

Inegavelmente dentre todos os gatilhos mentais existentes o afeto é um dos mais singelos, nobres e difíceis de serem reproduzidos de maneira falsa.

Através deste gatilho, nós temos a tendência de sermos persuadidos mais facilmente por aqueles que possuem uma relação de afeto conosco.

Com toda a certeza essa é uma das melhores técnicas de persuasão existentes.

Afinal, você terá que se importar verdadeiramente com a pessoa para poder ter a chance de convencê-la.

Portanto, se você quer usar esse gatilho, comece a se importar com às pessoas que estão a sua volta.

Dessa forma você pode fazer isso:

  • Dando conselhos
  • Demonstrando carinho
  • Ajudando quando necessário

Assim às pessoas irão reconhecer a relação existente e vão se importar muito mais!


Gatilho Mental da Prova Social

Gatilhos Mentais da Prova Social

De modo geral, nós acabamos baseando a nossa forma de agir tendo em vista a forma como todos os outros estão agindo.

Por exemplo, segundo alguns especialistas, uma das únicas formas de você conseguir ajudar caso passe mal em algum lugar público é pedindo ajuda para uma pessoa em específico.

Sabe por quê?

Porque o mais provável é que às pessoas olhem umas para às outras e vejam que ninguém está fazendo nada.

Se ninguém está fazendo nada então essa é a ação certa a se tomar e todos seguem sua vida.

Enfim, goste você ou não, nós nos baseamos nos outros para agir.

Portanto, para usar isso ao seu favor, mostre exemplos de como outras pessoas já conseguiram resultados ótimos fazendo algo com você.

De fato, mostre que outras pessoas tomaram a decisão que essa pessoa deve tomar e não se arrependeram.

Acredite:

Ela vai se sentir muito mais inclinada a ser convencida.


Conclusão

Por mais que existam várias técnicas de persuasão, os gatilhos mentais são uma das mais importantes e poderosas técnicas existentes.

Sendo assim você pode e deve usá-las no seu dia-a-dia, porém, somente quando for necessário.

Contudo, isso deve sempre ser feito de forma ética e controlada.

Afinal, não queremos passar ninguém para trás.

Por fim, use e desfrute dos gatilhos mentais para facilitar a sua vida no ato de convencer pessoas!


Pra finalizar gostaria do seu feedback.

Este artigo foi útil para você? Há algo que gostaria de acrescentar?

Por favor, deixe seu comentário abaixo deste artigo, terei a maior honra em lê-los de verdade.

 

Perguntas Frequentes

1. Como posso aplicar o gatilho da reciprocidade em meu negócio? Ofereça algo de valor gratuitamente, como um e-book ou webinar, antes de pedir aos clientes que comprem. Eles se sentirão mais inclinados a retribuir sua generosidade.

2. Como criar um senso de urgência usando o gatilho da escassez? Limite a disponibilidade de um produto ou serviço e comunique claramente que a oferta é por tempo limitado.

3. Qual é a melhor maneira de demonstrar autoridade em um campo específico? Compartilhe seu conhecimento por meio de blogs, palestras e redes sociais, e cite fontes confiáveis em seu conteúdo.

4. Como obter pequenos compromissos iniciais das pessoas? Peça pequenos favores ou compromissos que estejam alinhados com o que você deseja que a pessoa faça futuramente.

5. O que é uma forma eficaz de mostrar prova social? Coletar depoimentos e mostrar casos de sucesso de clientes satisfeitos pode ser altamente persuasivo.

Neste artigo, exploramos cinco gatilhos mentais poderosos que podem ser usados para convencer pessoas de maneira ética e eficaz. Ao aplicar essas técnicas com sabedoria, você pode alcançar seus objetivos de forma mais consistente e construtiva.

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